FlightsMojo Terms & Conditions

Ang mga Tuntunin at Kondisyong ito (“Tuntunin”) ang namamahala sa iyong pag-access at paggamit ng flightsmojo.ae, flightsmojo.ph, flightsmojo.id, lk.flightsmojo.com, bd.flightsmojo.com, at anumang kaugnay na mga website, booking platform, mobile application, serbisyo ng customer support, nilalaman, produkto, at serbisyong pinapatakbo ng FLIGHTS MOJO FZCO (“FlightsMojo”, “kami”, “amin”, o “tayo”).

Ang mga Tuntuning ito ang nagtatatag ng legal na relasyon sa pagitan mo at ng FlightsMojo at naglalahad ng mga kondisyong kung saan ginagawang available ang aming mga serbisyo.

Sa pamamagitan ng pag-access sa aming mga website, paggawa ng account, paghahanap ng mga produkto sa paglalakbay, paggawa ng reserbasyon, pakikipag-ugnayan sa aming customer support team, o iba pang paggamit ng aming mga serbisyo, kinikilala mo na nabasa, naunawaan, at sumasang-ayon kang sumailalim sa mga Tuntuning ito.

Kung hindi ka sumasang-ayon sa mga Tuntuning ito, dapat mong itigil agad ang paggamit ng aming mga serbisyo.

Ang mga Tuntuning ito ay dapat basahin kasama ng aming Patakaran sa Privacy, Patakaran sa Cookie, Kasunduan ng User, mga panuntunan sa pamasahe ng airline, mga kondisyon ng supplier, at anumang karagdagang tuntuning maaaring umaplay sa partikular na mga booking o serbisyo.

Inilalaan ng FlightsMojo ang karapatang baguhin, i-update, o i-modipika ang mga Tuntuning ito anumang oras. Magkakabisa ang mga na-update na bersyon kapag nailathala na sa naaangkop na website. Ang patuloy na paggamit ng mga serbisyo pagkatapos ng paglalathala ay bumubuo ng pagtanggap sa mga naturang pagbabago.

Ang mga website at serbisyong ito ay pinapatakbo ng:

FLIGHTS MOJO FZCO

Building A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, United Arab Emirates

Email: care@flightsmojo.com

Website: www.flightsmojo.com

Ang mga reperensya sa buong Tuntuning ito sa “FlightsMojo”, “Kumpanya”, “kami”, “amin”, o “tayo” ay tumutukoy sa FLIGHTS MOJO FZCO.

Ang FlightsMojo ay nagpapatakbo bilang isang online travel agency at travel technology platform na nagpapadali ng mga reserbasyon sa pagitan ng mga customer at mga independiyenteng travel supplier.

Nagbibigay ang FlightsMojo ng mga serbisyo sa booking at reserbasyon para sa mga flight na inaalok ng mga airline at travel supplier na nag-ooperate sa buong mundo.

Ang FlightsMojo ay hindi isang airline, carrier, operator ng paliparan, transportation provider, operator ng eroplano, o travel service provider.

Ang aktuwal na mga serbisyo sa transportasyong binili sa pamamagitan ng aming platform ay ibinibigay ng mga independiyenteng airline at supplier na ang mga tuntunin, kondisyon, patakaran, panuntunan sa pamasahe, at mga kondisyon ng pagdadala ang namamahala sa serbisyo sa paglalakbay.

Kapag gumawa ka ng booking sa pamamagitan ng FlightsMojo, ang iyong kontrata para sa transportasyon ay sa airline o supplier na responsable sa pagpapatakbo ng flight.

Ang papel ng FlightsMojo ay limitado sa:

• Pagpapadali ng mga reserbasyon;
• Pagproseso ng mga booking;
• Pagkolekta ng mga bayad kung saan naaangkop;
• Pag-isyu ng mga kumpirmasyon;
• Pagbibigay ng customer support;
• Pagtulong sa mga kahilingan pagkatapos ng booking.

Bagaman maingat na pumipili ang FlightsMojo ng mga supplier at technology partner, hindi namin magagarantiyahan ang kalidad, kaligtasan, availability, performance, o kahusayan ng mga serbisyong ibinibigay ng mga independiyenteng third party.

Sa paggawa ng booking, kinikilala at sumasang-ayon ka na ang FlightsMojo ay kumikilos lamang bilang isang tagapamagitan at tagapagpadali ng booking.

Ang aming mga serbisyo ay para sa mga indibidwal na hindi bababa sa labing-walong (18) taong gulang at may legal na kakayahang pumasok sa mga umiiral na kasunduan.

Sa paggamit ng aming mga serbisyo, kinakatawan at ginagarantiya mo na:

• Ikaw ay hindi bababa sa labing-walong taong gulang;
• Mayroon kang legal na awtoridad na pumasok sa mga kontrata;
• Ginagamit mo ang mga serbisyo para sa mga ligal na layunin;
• Ang impormasyong ibinigay mo ay tumpak at kumpleto;
• Awtorisado kang gumawa ng mga booking para sa lahat ng manlalakbay na kasama sa isang reserbasyon.

Kung saan ang isang booking ay may maraming pasahero, kinukumpirma ng taong gumagawa ng reserbasyon na nakuha nila ang pahintulot at awtoridad ng lahat ng manlalakbay na kasama sa booking.

Inilalaan ng FlightsMojo ang karapatang tumanggi sa serbisyo, suspendihin ang mga account, humiling ng beripikasyon, o kanselahin ang mga reserbasyon kung saan hindi natutugunan ang mga kinakailangang ito.

Ang availability ng mga flight na ipinapakita sa aming platform ay hindi bumubuo ng garantiya na ang itinerary ay mananatiling available para bilhin.

Ang inventory ng airline, availability ng upuan, mga pamasahe, buwis, bayad, at surcharge ay kontrolado ng mga airline at reservation system at maaaring magbago nang walang abiso.

Kapag nagsumite ka ng kahilingan sa booking, susubukan ng FlightsMojo na ma-secure ang hiniling na mga pag-aayos sa paglalakbay batay sa impormasyong ibinigay.

Ang isang booking ay hindi ituturing na nakumpirma hanggang sa:

• Matagumpay na naawtorisa at natanggap ang bayad;
• Nananatiling available ang inventory ng supplier;
• Tinanggap ng supplier ang reserbasyon;
• Naisyu ang isang kumpirmasyon ng booking o electronic ticket.

Hindi magagarantiyahan ng FlightsMojo na magtatagumpay ang isang kahilingan sa booking at hindi mananagot para sa mga pagbabago sa inventory ng supplier na nangyari bago ang kumpirmasyon.

Responsibilidad ng mga pasahero na tiyakin na ang lahat ng impormasyong isinumite sa panahon ng proseso ng booking ay tumpak, kumpleto, at naaayon sa mga dokumento sa paglalakbay na gagamitin sa panahon ng paglalakbay.

Kabilang dito ang:

• Buong legal na mga pangalan;
• Mga petsa ng kapanganakan;
• Nasyonalidad;
• Mga detalye ng pasaporte;
• Impormasyon sa pakikipag-ugnayan;
• Impormasyon ng frequent flyer.

Ang mga pangalan ng pasahero ay dapat eksaktong tumugma sa pasaporte o government-issued identification na ginagamit sa paglalakbay.

Maraming airline ang nagpapanatili ng mahigpit na panuntunan tungkol sa mga pagwawasto ng pangalan pagkatapos maisyu ang tiket. Kahit ang maliliit na maling baybay ay maaaring mangailangan ng pagkansela ng tiket at muling pag-book.

Hindi mananagot ang FlightsMojo para sa pagtanggi sa boarding, mga karagdagang singil, bayad sa pagkansela, pagkawala ng halaga ng tiket, o iba pang pagkawalang nagmumula sa hindi tumpak na impormasyong ibinigay ng mga customer.

Ang mga flight na ipinapakita sa aming platform ay kinukuha mula sa mga airline, reservation system, at supplier.

Bagaman gumagawa ang FlightsMojo ng makatuwirang pagsisikap upang matiyak ang katumpakan ng presyo, paminsan-minsan ay maaaring magkaroon ng mga error dahil sa:

• Mga error sa feed ng supplier;
• Mga teknikal na isyu;
• Mga pagkakaiba sa conversion ng currency;
• Mga malfunction ng sistema;
• Pagkakamali ng tao.

Ang lahat ng presyo ay nananatiling napapailalim sa kumpirmasyon sa oras ng booking.

Kung may natukoy na error sa presyo bago ang pag-isyu ng tiket, inilalaan ng FlightsMojo ang karapatang:

• Iwasto ang pamasahe;
• Humiling ng pagbabayad ng tamang halaga;
• Kanselahin ang booking; o
• Magbigay ng buong refund.

Hindi obligado ang FlightsMojo na igalang ang mga pamasaheng malinaw na mali o malinaw na hindi tama.

Ang mga buwis ng pamahalaan, bayad sa paliparan, fuel surcharge, at mga katulad na pagtatasa ay maaaring magbago sa pagitan ng booking at paglalakbay at maaaring ipasa sa mga customer kung saan pinapayagan.

Ang lahat ng booking ay dapat bayaran gamit ang isang wastong paraan ng pagbabayad na tinatanggap ng FlightsMojo.

Sa pagsusumite ng impormasyon sa pagbabayad, kinakatawan at ginagarantiya mo na:

• Awtorisado kang gamitin ang paraan ng pagbabayad;
• Tumpak ang impormasyon sa pagbabayad;
• May sapat na pondo o credit na available;
• Ang transaksyon ay legal at awtorisado.

Upang protektahan ang mga customer, supplier, at sistemang pinansyal mula sa pandaraya, maaaring magsagawa ang FlightsMojo ng mga karagdagang pamamaraan ng beripikasyon bago ang pag-isyu ng tiket.

Ang mga naturang pamamaraan ay maaaring kabilang ang mga kahilingan para sa:

• Pagkakakilanlang inisyu ng pamahalaan;
• Patunay ng tirahan;
• Beripikasyon ng payment card;
• Mga form ng awtorisasyon;
• Dokumentasyon sa paglalakbay;
• Karagdagang sumusuportang impormasyon.

Inilalaan ng FlightsMojo ang karapatang antalahin ang pag-isyu ng tiket, tanggihan ang mga transaksyon, suspendihin ang mga booking, o kanselahin ang mga reserbasyon kung saan hindi naibigay ang hiniling na impormasyon sa beripikasyon o kung saan may natukoy na kahina-hinalang aktibidad.

Ang mga electronic ticket ay inisyu na napapailalim sa matagumpay na pagproseso ng pagbabayad, pagtanggap ng supplier, mga pamamaraan ng beripikasyon sa pandaraya, at kumpirmasyon mula sa kaugnay na airline o reservation system.

Hindi dapat gumawa ang mga customer ng hindi na mababawing pag-aayos sa paglalakbay hanggang sa matanggap ang isang kumpirmasyon ng booking at electronic ticket.

Pagkatanggap ng kumpirmasyon ng booking, dapat suriing mabuti ng mga customer ang lahat ng detalye ng itinerary at ipaalam agad sa FlightsMojo ang anumang pagkakaiba.

Hindi mananagot ang FlightsMojo para sa mga pagkawalang nagmumula sa kabiguan ng customer na suriin agad ang dokumentasyon ng booking.

Tanging responsibilidad ng bawat manlalakbay na tiyakin na taglay nila ang lahat ng dokumentasyong kinakailangan para sa paglalakbay.

Maaaring kabilang dito ang:

• Mga wastong pasaporte;
• Mga kinakailangang visa;
• Mga transit visa;
• Mga residence permit;
• Mga awtorisasyon sa pagpasok;
• Mga sertipiko ng bakuna;
• Dokumentasyon sa kalusugan;
• Dokumentasyon ng return o onward na paglalakbay.

Hindi nagbibigay ang FlightsMojo ng payo sa imigrasyon at hindi magagarantiyahan ang pagpasok sa anumang bansa.

Anumang pagtanggi sa boarding, pagtanggi sa pagpasok, deportasyon, detensyon, kuwarentena, o pagkaabala sa paglalakbay na nagmumula sa kakulangan ng dokumentasyon ay mananatiling tanging responsibilidad ng manlalakbay.

Ang lahat ng booking ng flight ay nananatiling napapailalim sa mga kondisyon ng pamasahe, kondisyon ng pagdadala, patakaran, pamamaraan, at mga kinakailangan sa operasyong itinatag ng airline na responsable sa pagpapatakbo ng flight.

Ang bawat airline ay nagpapanatili ng sarili nitong mga panuntunan tungkol sa:

• Bisa ng tiket;
• Mga kinakailangan sa check-in;
• Mga pamamaraan sa boarding;
• Mga allowance sa bagahe;
• Mga pagbabago sa flight;
• Kuwalipikasyon sa refund;
• Mga karapatan sa pagkansela;
• Mga patakaran sa no-show;
• Mga pagwawasto ng pangalan;
• Mga pagtatalaga ng upuan;
• Mga kahilingan para sa espesyal na tulong;
• Mga kondisyon sa transportasyon.

Ang mga panuntunan ng airline ay malaki ang pagkakaiba sa pagitan ng mga carrier at fare class. Ang ilang diskwentado, promosyonal, espesyal, negosyado, o restriktadong pamasahe ay maaaring magdala ng malaking limitasyon at maaaring hindi pumayag ng mga pagbabago, pagkansela, o refund.

Sa pagkumpleto ng isang booking, kinikilala at sumasang-ayon ka na ikaw ay nakatali sa mga kondisyong ipinataw ng airline na nagpapatakbo ng flight bilang karagdagan sa mga Tuntuning ito.

Hindi maaaring i-override ng FlightsMojo ang mga panuntunan sa pamasahe ng airline, baguhin ang mga patakaran ng airline, o pilitin ang isang airline na aprubahan ang mga kahilingang hindi naaayon sa nailathala nitong mga kondisyon.

Ang mga kahilingang baguhin ang isang umiiral na booking ay napapailalim sa mga panuntunan sa pamasahe ng airline, mga restriksyon ng supplier, availability ng upuan, mga kondisyon ng tiket, at mga limitasyon sa operasyong naaangkop sa oras na ginawa ang kahilingan.

Hindi lahat ng booking ay kuwalipikado para sa pagbabago.

Kung saan pinapayagan ang mga pagbabago, maaaring kailanganing magbayad ang mga customer ng:

• Mga bayad sa pagbabago ng airline;
• Mga pagkakaiba sa pamasahe;
• Mga singil sa administrasyon ng supplier;
• Mga bayad sa reservation system;
• Mga pagsasaayos sa buwis sa paliparan;
• Mga service fee ng FlightsMojo.

Ang halagang babayaran ay maaaring mag-iba depende sa pamasaheng binili, ang timing ng kahilingan, at ang availability ng mga alternatibong flight.

Hindi magagarantiyahan ng FlightsMojo na aaprubahan ng airline o supplier ang isang hiniling na pagbabago.

Sa sandaling nabago ang isang booking, ang binagong itinerary ay maaaring maging napapailalim sa ibang hanay ng mga panuntunan sa pamasahe, restriksyon, at kondisyon sa presyo.

Ang isang boluntaryong pagkansela ay nangyayari kapag pinili ng isang customer na kanselahin ang isang booking para sa mga personal na dahilan sa halip na bilang resulta ng pagkaabala o pagkansela ng airline.

Kabilang sa mga halimbawa ang:

• Mga pagbabago sa mga plano sa paglalakbay;
• Mga personal na kalagayan;
• Mga sitwasyong medikal;
• Mga pagbabago sa iskedyul ng negosyo;
• Pagtanggi sa visa;
• Mga dahilang pinansyal;
• Iba pang kalagayang pinasimulan ng customer.

Ang mga karapatan sa pagkansela ay ganap na nakadepende sa mga kondisyon ng pamasaheng naaangkop sa biniling tiket.

Maraming diskwentado, promosyonal, espesyal, o negosyadong pamasahe ay ganap na hindi maibabalik ang bayad at maaaring hindi magbigay ng anumang karapatan sa refund pagkatapos ng kumpirmasyon ng booking.

Kung saan pinapayagan ang pagkansela, ang anumang refund ay maaaring bawasan ng:

• Mga parusa sa pagkansela ng airline;
• Mga singil sa administrasyon ng supplier;
• Mga bayad sa reservation system;
• Mga gastos sa pagproseso ng pagbabayad;
• Mga hindi maibabalik na buwis;
• Mga service fee ng FlightsMojo.

Ang pagsusumite ng kahilingan sa pagkansela ay hindi awtomatikong nagbibigay sa isang customer ng karapatan sa refund.

Ang lahat ng kahilingan sa pagkansela at refund ay nananatiling napapailalim sa pagsusuri at pag-apruba ng kaugnay na airline o supplier alinsunod sa mga naaangkop na panuntunan sa pamasahe.

Hindi magagarantiyahan ng FlightsMojo na aaprubahan ng isang supplier ang isang kahilingan sa pagkansela o magbibigay ng refund.

Ang isang hindi boluntaryong pagkansela ay nangyayari kung saan kinansela ng isang airline ang isang flight, malaki ang binago sa isang itinerary, inalis ang isang ruta, sinuspinde ang mga serbisyo, o kung hindi man pinipigilan ang transportasyon na maibigay gaya ng orihinal na nai-book.

Sa ganitong mga kalagayan, ang mga opsyong available sa mga customer ay tinutukoy ng airline na responsable sa pagkaabala.

Depende sa patakaran ng airline, maaaring ialok sa mga customer ang:

• Mga alternatibong flight;
• Mga opsyon sa re-routing;
• Mga travel credit;
• Mga voucher;
• Buo o bahagyang mga refund.

Gagamit ang FlightsMojo ng makatuwirang pagsisikap upang tulungan ang mga customer sa pakikipag-ugnayan sa mga airline at pagproseso ng mga available na opsyon; gayunpaman, ang panghuling desisyon tungkol sa mga refund, kompensasyon, muling pag-book, o alternatibong transportasyon ay nananatiling responsibilidad ng airline.

Hindi mananagot ang FlightsMojo para sa mga pagkawalang nagmumula sa mga desisyon sa operasyon ng airline, mga pagbabago sa iskedyul, pag-alis ng ruta, mga pagpapalit ng kagamitan, insolvency ng supplier, o mga pagkaabala sa serbisyo.

Ang kuwalipikasyon sa refund ay pangunahing tinutukoy ng airline o supplier na responsable sa booking.

Ang FlightsMojo ay kumikilos bilang tagapamagitan sa proseso ng refund at hindi nakapag-iisang tumutukoy kung dapat aprubahan ang isang refund.

Kung saan isinumite ang isang kahilingan sa refund, ipapasa ng FlightsMojo ang kahilingan sa kaugnay na supplier at tutulong sa pagproseso ng anumang refund na maaaring awtorisado.

Ang mga halaga ng refund ay maaaring maapektuhan ng:

• Mga restriksyon sa pamasahe ng airline;
• Mga parusa ng supplier;
• Mga buwis ng pamahalaan;
• Mga pagbabago-bago ng currency;
• Mga singil sa reservation system;
• Mga bayad sa administrasyon;
• Mga service fee ng FlightsMojo.

Ang mga oras ng pagproseso ng refund ay malaki ang pagkakaiba at maaaring nakadepende sa mga pamamaraan ng airline, mga institusyong pagbabangko, mga card issuer, payment processor, mga kinakailangan sa fraud screening, at mga salik sa operasyong lampas sa kontrol ng FlightsMojo.

Bagaman gagamit ang FlightsMojo ng makatuwirang pagsisikap upang mapadali agad ang mga aprubadong refund, hindi namin ginagarantiya ang anumang partikular na takdang panahon ng refund.

Kinikilala ng mga customer na ang pagproseso ng refund ay maaaring tumagal ng ilang linggo at, sa ilang kalagayan, mas matagal pa depende sa mga pamamaraan ng supplier.

Hindi mananagot ang FlightsMojo para sa mga pagkaantalang dulot ng mga airline, bangko, payment processor, reservation system, o iba pang third party na kasangkot sa proseso ng refund.

Ang kabiguang maglakbay sa isang naka-book na flight nang hindi nakakakuha ng aprubadong pagkansela ay maaaring magresulta sa pag-uuri ng booking bilang no-show.

Maraming airline ang awtomatikong kumakansela ng mga natitirang segment ng flight kapag nabigo ang isang pasahero na maglakbay sa isang naunang segment sa loob ng parehong itinerary.

Ang isang no-show ay maaaring magresulta sa:

• Pagkawala ng halaga ng tiket;
• Pagkansela ng mga return flight;
• Pagkansela ng mga onward na segment;
• Pagkawala ng kuwalipikasyon sa refund;
• Mga karagdagang gastos sa muling pag-book.

Ang mga patakaran sa no-show ay itinatag lamang ng kaugnay na airline.

Hindi mananagot ang FlightsMojo para sa mga pagkawalang nagreresulta mula sa kabiguan ng isang pasahero na maglakbay sa isang naka-book na flight o sumunod sa mga kinakailangan sa check-in at boarding ng airline.

Inilalaan ng mga airline ang karapatang baguhin ang mga iskedyul ng flight, ruta, oras ng pag-alis, oras ng pagdating, uri ng eroplano, mga operating carrier, paliparan, stopover, at iba pang aspeto ng operasyon ng isang paglalakbay anumang oras bago ang pag-alis.

Ang ganitong mga pagbabago ay maaaring mangyari sa iba't ibang dahilan kabilang ang:

• Mga kinakailangan sa operasyon;
• Mga kondisyon ng panahon;
• Mga restriksyon sa paliparan;
• Mga hakbang sa air traffic control;
• Mga teknikal na isyu;
• Mga kakulangan sa tauhan;
• Mga kinakailangang regulatoryo;
• Mga desisyong komersyal;
• Mga alalahanin sa seguridad;
• Mga restriksyon sa pampublikong kalusugan;
• Mga pangyayaring lampas sa kontrol ng airline.

Walang awtoridad ang FlightsMojo na kontrolin o pigilan ang mga pagbabago sa iskedyul ng airline at hindi ginagarantiya na ang mga flight ay gagana nang eksakto gaya ng orihinal na naka-iskedyul.

Kung saan natatanggap ng FlightsMojo ang abiso ng isang pagbabago sa iskedyul mula sa isang airline, gagamit kami ng makatuwirang pagsisikap upang ipaalam ang pagbabago sa customer gamit ang impormasyon sa pakikipag-ugnayang ibinigay sa panahon ng booking.

Nananatiling responsibilidad ng mga customer na subaybayan ang kanilang booking at kumpirmahin ang status ng flight nang direkta sa airline bago ang paglalakbay.

Hindi mananagot ang FlightsMojo para sa mga gastos sa akomodasyon, gastos sa transportasyon, mga na-miss na koneksyon, pagkawala ng kita, pagkawala ng mga oportunidad sa negosyo, o iba pang pagkawalang nagmumula sa mga pagbabago sa iskedyul, pagkaantala, pagkansela, paglihis, o mga pagkaabala sa operasyon ng airline.

Ang mga allowance sa bagahe, bayad sa labis na bagahe, mga restriksyon sa carry-on, mga patakaran sa kagamitang pampalakasan, mga panuntunan sa transportasyon ng alagang hayop, mga opsyon sa pagpili ng upuan, pagkain, lounge access, priority boarding, at iba pang ancillary na serbisyo ay tinutukoy lamang ng airline o supplier na responsable sa booking.

Ang mga airline ay madalas na nag-aaplay ng iba't ibang panuntunan sa bagahe depende sa ruta, fare class, cabin class, status ng frequent flyer, operating carrier, at destinasyon.

Ang impormasyong ipinapakita sa panahon ng proseso ng booking ay ibinibigay ng mga third party at maaaring baguhin ng mga airline nang walang abiso.

Responsibilidad ng mga customer na i-verify ang mga naaangkop na allowance at restriksyon sa bagahe nang direkta sa airline bago ang paglalakbay.

Hindi mananagot ang FlightsMojo para sa mga singil sa bagahe, bayad sa labis na bagahe, pagtanggi sa pagdadala ng bagahe, nasirang bagahe, naantalang bagahe, nawawalang bagahe, o mga pagtatalo tungkol sa mga ancillary na serbisyong ibinibigay ng mga airline o supplier.

Ang mga reklamong nauugnay sa bagahe ay karaniwang dapat isumite nang direkta sa airline alinsunod sa mga naaangkop na pamamaraan ng airline.

Responsibilidad ng mga customer na tiyaking sumusunod sila sa lahat ng naaangkop na kinakailangan ng airline, regulasyon ng pamahalaan, batas sa imigrasyon, panuntunan sa customs, kinakailangan sa kalusugan, pamamaraan ng seguridad, at mga restriksyon sa paglalakbay na naaangkop sa kanilang paglalakbay.

Dapat ng mga customer na:

• Dumating sa paliparan nang may sapat na oras upang makumpleto ang lahat ng kinakailangang pamamaraan;
• Ipakita ang mga wastong dokumento sa paglalakbay kapag hiniling;
• Sumunod sa mga deadline sa check-in ng airline;
• Sundin ang mga tagubiling inilabas ng mga airline at awtoridad sa paliparan;
• Panatilihin ang tumpak at kasalukuyang impormasyon sa pakikipag-ugnayan;
• Suriing mabuti ang mga kumpirmasyon ng booking at mga pagbabago sa itinerary;
• I-verify ang bisa ng pasaporte at mga kinakailangan sa visa bago ang paglalakbay.

Hindi mananagot ang FlightsMojo para sa pagtanggi sa boarding, mga na-miss na flight, mga kinanselang reserbasyon, deportasyon, pagtanggi sa pagpasok, mga kinakailangan sa kuwarentena, o mga karagdagang gastos na nagmumula sa kabiguan ng isang customer na sumunod sa mga kinakailangan sa paglalakbay.

Kinikilala ng mga customer na ang mga airline, awtoridad sa imigrasyon, opisyal ng customs, operator ng paliparan, at ahensya ng pamahalaan ay may natatanging pagpapasya tungkol sa mga desisyon sa boarding, pagpasok, transit, at kuwalipikasyon sa paglalakbay.

Ang FlightsMojo ay nakatuon sa pagpapanatili ng isang ligtas na kapaligiran sa booking at pagprotekta sa mga customer, supplier, institusyong pinansyal, reservation system, at operasyon ng negosyo mula sa mapanlinlang na aktibidad.

Upang makamit ang layuning ito, inilalaan ng FlightsMojo ang karapatang magsagawa ng mga pamamaraan ng beripikasyon bago, habang, o pagkatapos gawin ang isang booking.

Ang mga naturang pamamaraan ay maaaring kabilang ang beripikasyon ng:

• Impormasyon ng pagkakakilanlan;
• Mga detalye ng pagbabayad;
• Pagmamay-ari ng card;
• Impormasyon sa pagsingil;
• Dokumentasyon sa paglalakbay;
• Impormasyon sa pakikipag-ugnayan;
• Kasaysayan ng transaksyon;
• Impormasyon ng device;
• Mga indikator na heograpiko.

Maaaring antalahin, suspendihin, tanggihan, o kanselahin ng FlightsMojo ang anumang booking kung saan pinaghihinalaan ang mapanlinlang na aktibidad, kung saan hindi ma-verify ang impormasyon, o kung saan makatuwirang naniniwala kami na ang isang transaksyon ay nagpapakita ng hindi katanggap-tanggap na antas ng panganib.

Kung saan naaangkop, maaaring makipagtulungan ang FlightsMojo sa mga airline, payment processor, institusyong pinansyal, ahensya sa pag-iwas sa pandaraya, awtoridad sa pagpapatupad ng batas, mga regulatoryong katawan, at ahensya ng pamahalaan kaugnay ng mga imbestigasyon sa pandaraya.

Hindi mananagot ang FlightsMojo para sa mga pagkawalang nagreresulta mula sa mga hakbang sa seguridad na makatuwirang ipinatupad upang protektahan ang mga customer, supplier, reservation system, o mga network na pinansyal.

Hinihikayat ang mga customer na makipag-ugnayan nang direkta sa FlightsMojo tungkol sa anumang alalahaning nauugnay sa mga booking, pagbabayad, refund, o mga isyu sa serbisyo bago magpasimula ng isang chargeback o pagtatalo sa pagbabayad sa pamamagitan ng kanilang card issuer, bangko, payment gateway, digital wallet provider, o institusyong pinansyal.

Kung saan magpasimula ang isang customer ng chargeback na nauugnay sa isang wastong booking, inilalaan ng FlightsMojo ang karapatang magbigay ng mga rekord ng booking, kumpirmasyon ng supplier, mga rekord ng pagbabayad, sulat, dokumentasyon sa paglalakbay, at iba pang sumusuportang impormasyon sa kaugnay na institusyong pinansyal upang tutulan ang pagtatalo.

Kinikilala ng mga customer na ang mga chargeback ay hindi nagpapabilis ng pagproseso ng refund ng airline at maaaring magpaantala sa resolusyon kung saan ang isang kahilingan sa refund ay pinoproseso na sa pamamagitan ng mga channel ng airline.

Kung ang isang chargeback ay pinasimulan nang walang wastong batayan at nagresulta sa pagkalugi ng pananalapi sa FlightsMojo, inilalaan namin ang karapatang mabawi ang makatuwirang mga gastos sa administrasyon, gastos sa koleksyon, gastos sa legal, mga bayad sa chargeback, at iba pang pagkawalang natamo bilang resulta ng pagtatalo.

Walang nasa seksyong ito ang naglilimita sa mga karapatan ng customer na nauugnay sa tunay na hindi awtorisado, mapanlinlang, o labag sa batas na mga transaksyon.

Ang mga website, platform, software, database, trademark, service mark, logo, graphics, teksto, larawan, teknolohiya sa booking, source code, disenyo, at lahat ng iba pang materyales na ginawang available sa pamamagitan ng FlightsMojo ay pag-aari ng o lisensyado sa FlightsMojo at protektado ng mga naaangkop na batas sa intelektuwal na ari-arian.

Ang mga customer ay binibigyan ng limitado, hindi eksklusibo, hindi naililipat, at maaaring bawiin na lisensya upang i-access at gamitin ang mga serbisyo para lamang sa personal at hindi komersyal na mga layunin sa paglalakbay.

Maliban kung tahasang pinahihintulutan ng batas, hindi maaaring kopyahin, kopyahin muli, ilathala muli, baguhin, ipamahagi, i-reverse engineer, gumawa ng mga derivative work mula sa, komersyal na pagsamantalahan, o mag-scrape o mag-harvest ng data mula sa anumang bahagi ng mga website o serbisyo ng mga user nang walang paunang nakasulat na pahintulot mula sa FlightsMojo.

Walang karapatan, titulo, o interes sa pagmamay-ari sa anumang intelektuwal na ari-arian ang inililipat sa pamamagitan ng paggamit ng mga serbisyo.

Ang hindi awtorisadong paggamit ng intelektuwal na ari-arian ay maaaring magresulta sa legal na aksyon.

Sa buong saklaw na pinahihintulutan ng naaangkop na batas, ang mga website, serbisyo, nilalaman, booking platform, at mga kaugnay na sistema ng FlightsMojo ay ibinibigay sa batayang "AS IS" at "AS AVAILABLE".

Ang FlightsMojo ay hindi gumagawa ng anumang representasyon o warranty ng anumang uri, maging tahasan, ipinahihiwatig, ayon sa batas, o kung hindi man, tungkol sa:

• Availability ng mga serbisyo;
• Katumpakan ng impormasyon ng supplier;
• Availability ng mga produkto sa paglalakbay;
• Tuluy-tuloy na operasyon ng mga website;
• Kalayaan mula sa mga pagkaabala o error;
• Kahusayan ng mga serbisyo para sa anumang partikular na layunin.

Lubos na umaasa ang FlightsMojo sa impormasyong ibinibigay ng mga airline, reservation system, supplier, paliparan, awtoridad ng pamahalaan, at mga third-party technology provider.

Bagaman gumagawa ng makatuwirang pagsisikap upang mapanatili ang tumpak na impormasyon, hindi magagarantiyahan ng FlightsMojo ang kabuuan, katumpakan, pagiging maaasahan, o pagiging napapanahon ng impormasyong ibinibigay ng mga third party.

Anumang pagtitiwala na ibinibigay sa impormasyong lumalabas sa mga website ay nasa sariling panganib ng user.

Ang papel ng FlightsMojo ay limitado sa pagpapadali ng mga booking sa pagitan ng mga customer at mga independiyenteng travel supplier.

Alinsunod dito, sa pinakamataas na saklaw na pinahihintulutan ng naaangkop na batas, hindi mananagot ang FlightsMojo para sa anumang pagkawala, pinsala, gastos, pagkaantala, abala, pinsala, paghahabol, pananagutan, o gastos na nagmumula nang direkta o hindi direkta mula sa:

• Mga aksyon o pagkukulang ng mga airline o supplier;
• Mga pagkaantala o pagkansela ng flight;
• Mga na-miss na koneksyon;
• Mga sitwasyon ng overbooking;
• Mga desisyon sa pagtanggi sa boarding;
• Mga pagbabago sa iskedyul;
• Mga pagsasara ng paliparan;
• Mga restriksyon sa paglalakbay;
• Mga desisyon sa imigrasyon;
• Mga pagtanggi sa visa;
• Nawala, naantala, o nasirang bagahe;
• Insolvency ng supplier;
• Mga aksyon ng pamahalaan;
• Mga pangyayari sa panahon;
• Mga insidente sa seguridad;
• Mga pangyayaring force majeure;
• Mga teknikal na pagkabigong lampas sa aming makatuwirang kontrol.

Hindi mananagot ang FlightsMojo para sa hindi direkta, insidental, kinahinatnan, espesyal, mapagkawanggawa, o parusang pinsala, kabilang ang:

• Pagkawala ng kita;
• Pagkawala ng pinagkakakitaan;
• Pagkawala ng ipon;
• Pagkawala ng mga oportunidad sa negosyo;
• Pagkawala ng kasiyahan;
• Pagkawala ng goodwill;
• Emosyonal na pagdurusa;
• Mga kinahinatnan na gastos sa paglalakbay.

Sa pinakamataas na saklaw na pinahihintulutan ng batas, ang kabuuang pinagsama-samang pananagutan ng FlightsMojo na nagmumula sa anumang booking, transaksyon, o paggamit ng mga serbisyo ay hindi lalampas sa kabuuang halagang binayaran nang direkta sa FlightsMojo kaugnay ng booking na nagdulot ng paghahabol.

Walang nasa mga Tuntuning ito ang nag-aalis ng pananagutan na hindi maaaring iwaksi sa ilalim ng naaangkop na batas.

Hindi mananagot ang FlightsMojo para sa anumang pagkabigo, pagkaantala, pagkaabala, pagkansela, o kawalan ng kakayahang tuparin ang mga obligasyong nagreresulta mula sa mga pangyayaring lampas sa makatuwiran nitong kontrol.

Ang mga naturang pangyayari ay maaaring kabilang ang:

• Mga sakuna sa kalikasan;
• Mga baha;
• Mga lindol;
• Matinding panahon;
• Mga pandemya;
• Mga epidemya;
• Mga restriksyon ng pamahalaan;
• Mga pagsasara ng hangganan;
• Mga gawain ng digmaan;
• Mga gawaing terorista;
• Kaguluhang sibil;
• Mga pagtatalo sa paggawa;
• Mga pagkabigo sa operasyon ng airline;
• Mga kakulangan sa gasolina;
• Mga pagkabigo sa kuryente;
• Mga pagkaputol sa telekomunikasyon;
• Mga insidente sa cybersecurity;
• Mga pagkabigo sa reservation system;
• Mga pagkaabala sa paliparan;
• Iba pang pambihirang kalagayan.

Kung saan nangyari ang isang pangyayaring force majeure, hindi mananagot ang FlightsMojo para sa mga nagreresultang pagkawala, pagkaantala, pagkansela, gastos, o pagkaabala.

Ang mga Tuntunin at Kondisyong ito at anumang pagtatalong nagmumula o nauugnay sa mga ito ay pamamahalaan at bibigyang-kahulugan alinsunod sa mga batas ng United Arab Emirates.

Anumang pagtatalo, paghahabol, kontrobersya, o paglilitis na nagmumula o nauugnay sa mga Tuntuning ito, sa mga website, sa mga serbisyo, o sa anumang booking na ginawa sa pamamagitan ng FlightsMojo ay sasailalim sa eksklusibong hurisdiksyon ng mga karampatang korte ng Dubai, United Arab Emirates.

Sumasang-ayon ang mga user na magpasakop sa hurisdiksyon ng naturang mga korte at iwawaksi ang mga pagtutol na nauugnay sa venue o forum sa saklaw na pinahihintulutan ng naaangkop na batas.

Kung ang anumang probisyon ng mga Tuntuning ito ay matukoy na hindi wasto, labag sa batas, o hindi maipapatupad ng isang karampatang korte, ang mga natitirang probisyon ay mananatiling ganap na may bisa at epekto.

Ang kabiguan ng FlightsMojo na ipatupad ang anumang probisyon ng mga Tuntuning ito ay hindi bumubuo ng pagwawaksi sa probisyong iyon o anumang iba pang probisyon.

Ang mga Tuntuning ito ay bumubuo ng buong kasunduan sa pagitan ng FlightsMojo at ng customer na nauugnay sa paksang nakapaloob dito at pumapalit sa lahat ng naunang talakayan, komunikasyon, representasyon, pagkakaunawaan, at kasunduang nauugnay sa parehong paksa.

Maaaring italaga, ilipat, o italaga ng FlightsMojo ang mga karapatan at obligasyon nito sa ilalim ng mga Tuntuning ito kaugnay ng muling pagsasaayos ng korporasyon, pagsasanib, pagkuha, pagbebenta ng mga ari-arian, paglilipat ng negosyo, o mga transaksyon sa pinansyal.

Hindi maaaring italaga ng mga customer ang mga karapatan o obligasyon sa ilalim ng mga Tuntuning ito nang walang paunang nakasulat na pahintulot mula sa FlightsMojo.

FLIGHTS MOJO FZCO

Building A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, United Arab Emirates

Website:

• flightsmojo.ae
• flightsmojo.ph
• flightsmojo.id
• lk.flightsmojo.com
• bd.flightsmojo.com

Email: care@flightsmojo.com

Ang mga tanong tungkol sa mga Tuntunin at Kondisyong ito, mga booking, pagkansela, refund, o iba pang bagay sa customer service ay maaaring isumite sa pamamagitan ng mga channel ng customer support na available sa naaangkop na website ng FlightsMojo.